Geselecteerd werk
Echte vraagstukken, wat er is gemeten en wat er is veranderd. Zo geschreven dat u het werk kunt beoordelen in plaats van de bijvoeglijke naamwoorden. Elf cases in energie, bankwezen, retail, internationale IT-dienstverlening en ons eigen platform. Vijf ervan komen uit één langlopende opdracht bij één klant, en één gaat over onze eigen infrastructuur. Dat is bewust: diepgang boven logo's.
Casestudy's
Enterprisediscipline - governance, beheersing, kostenbewustzijn, security - toegepast waar die meestal ontbreekt.
Het platform stond er. Teams kwamen er nog steeds niet op
Een beheerd cloudplatform, af en klaar, en workloadteams die in de rij stonden om erop te komen. De beperking was nooit de technologie.
Elf miljoen transacties per dag, en het product was de vloer
De gebruikers van dit platform waren niet de klanten van de bank. Het waren de modelontwikkelaars die op witwassen jagen, en wat zij nodig hadden was grond die niet bewoog.
Niemand kon zeggen welke subscriptions compliant waren
Een wereldwijde tenant, honderden applicaties op weg naar Azure, en geen enkel overzicht of iets daarvan aan de standaard voldeed.
Een wereldwijde uitrol stopt. De groepen die we achterlieten niet
Elk zakelijk apparaat in een wereldwijde retailgroep verhuisde naar een nieuw beheerplatform. Wat twee jaar later nog telde, was niet de migratie.
Zeven locaties, 350 mensen, twee deliverycentra, twee jaar
De moeilijkste consolidatieproblemen zijn niet technisch. Het supportwerk voor een hele Europese regio verhuisde naar twee centra, en alles daaraan draaide om mensen.
Drie procent ziet er volkomen normaal uit
De prijslijst van een leverancier lag drie procent te hoog. Precies het soort fout dat niemand opmerkt.
We lazen zeven maanden aan offertes en ontdekten dat we het verkeerde bouwden
De roadmap was gebouwd op wat makkelijk te lezen was. Niet op wat het bedrijf echt verkoopt.
408 berichten in een week. Drieëndertig waren echte klanten
Eén gedeelde inbox slokte het hele bedrijf op. Het sorteren ervan was ongemerkt iemands taak geworden.
Voordat de factuurknop live ging, bouwden we wat hem tegenhoudt
Het systeem stond op het punt klanten te gaan mailen. Niets hield het tegen om ze allemaal te mailen.
De eerste automatische lezing zag er perfect uit. Elk veld dat ertoe deed, was leeg
Een extractie die een compleet ogend resultaat teruggeeft zonder iets belangrijks erin, is erger dan een extractie die faalt.
Vijfentwintig containers, twee nodes en een AI-agent met een sleutel tot alles
Een AI productie-infrastructuur laten beheren is roekeloos of goed bestuurd. Het verschil zit volledig in de grenzen.